1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali in relazione a trovagenda è trovagenda.
Contatto: info@trovagenda.com
2. Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy descrive quali dati personali trattiamo nell'utilizzo di trovagenda, per quali finalità e su quale base giuridica. Integra le nostre condizioni generali di utilizzo (CGU).
3. Dati trattati
3.1 Dati dell'account: in fase di registrazione e utilizzo di un account utente trattiamo in particolare indirizzo e-mail, password (come hash crittografico), preferenze da te scelte, informazioni relative alla localizzazione nonché dati relativi a funzioni di invito e referral, ove offerte nel Servizio.
3.2 Dati di utilizzo e tecnici: in occasione dell'accesso al Servizio possono essere raccolti automaticamente indirizzo IP, data e ora di accesso, tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, pagine e funzionalità consultate nonché log di errori e sicurezza. In caso di recupero del tuo feed calendario personale (ICS) vengono trattati dati tecnici di accesso.
3.3 Comunicazione: se ci contatti (ad es. feedback, supporto), trattiamo le informazioni da te trasmesse e il contenuto del tuo messaggio.
3.4 Dati di pagamento (Premium): per gli abbonamenti a pagamento i dati di pagamento sono trattati dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento. In genere riceviamo solo le informazioni necessarie per la fatturazione.
4. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica (nLPD / GDPR) |
|---|---|
| Fornitura del Servizio, account, agenda, feed calendario | Esecuzione del contratto (art. 6 comma 1 lett. b GDPR; art. 31 comma 2 lett. a nLPD) |
| Personalizzazione delle informazioni sugli Eventi | Esecuzione del contratto; interesse legittimo |
| Gestione degli abbonamenti Premium | Esecuzione del contratto |
| Sicurezza, rilevamento abusi, stabilità | Interesse legittimo |
| Sviluppo e miglioramento del Servizio | Interesse legittimo |
| Adempimento di obblighi legali | Obbligo legale |
| Comunicazione con te | Esecuzione del contratto / interesse legittimo |
Ove raccogliamo il tuo consenso per determinati trattamenti, questi si basano su tale consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
5. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie tecnicamente necessari o meccanismi di memorizzazione analoghi richiesti per il funzionamento del Servizio — in particolare per mantenere il tuo accesso (sessione).
Funzioni di analisi o di comfort opzionali vengono utilizzate solo se hai acconsentito o se la legge lo consente. Puoi configurare il browser per rifiutare i cookie; alcune funzionalità del Servizio potrebbero risultare limitate.
6. Comunicazione a terzi e responsabili del trattamento
Comunichiamo dati personali solo quando necessario per la fornitura del Servizio, sussiste un obbligo legale o hai acconsentito.
Ciò può riguardare in particolare: fornitori di hosting e infrastruttura, fornitori di servizi e-mail, fornitori di pagamento nonché fornitori tecnici per l'analisi degli errori o la sicurezza.
Concludiamo con i responsabili del trattamento gli accordi richiesti dalla legge. Una comunicazione verso Paesi privi di un livello di protezione adeguato avviene solo nell'ambito delle garanzie previste dalla legge.
7. Periodo di conservazione
Dati dell'account: per la durata dell'account utente; dopo l'eliminazione i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi legali di conservazione.
Log tecnici: in genere per un periodo limitato (ad es. fino a 90 giorni), salvo necessità di conservazione più lunga per incidenti di sicurezza.
Dati di pagamento e contabili: conformemente ai termini di conservazione previsti dalla legge.
8. Feed calendario (ICS)
Il tuo feed calendario personale è fornito tramite un URL individuale. Devi trattare tale URL come una chiave di accesso.
In caso di eliminazione del tuo account, il feed può essere disattivato. Gli appuntamenti già importati in applicazioni calendario esterne non vengono rimossi automaticamente da noi.
9. I tuoi diritti
Ai sensi della nLPD e del GDPR hai in particolare i seguenti diritti, ove siano soddisfatti i requisiti legali:
- informazione sul trattamento dei tuoi dati
- rettifica di dati inesatti
- cancellazione dei tuoi dati
- limitazione del trattamento
- portabilità dei dati
- opposizione ai trattamenti basati sull'interesse legittimo
- revoca del consenso prestato, con effetto per il futuro
Per esercitare i tuoi diritti contattaci a info@trovagenda.com. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni del profilo; i tuoi dati personali verranno rimossi, salvo obblighi legali di conservazione.
Avete inoltre il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo. In Svizzera si tratta del Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o abuso. Tuttavia, non è possibile garantire una sicurezza totale nella trasmissione dei dati su Internet.
11. Minori
Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori al di sotto di tale età.
12. Modifiche
Possiamo adattare la presente informativa sulla privacy. La versione in vigore è consultabile sul sito web. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo in modo appropriato (ad es. via e-mail o avviso al login).
Questo documento non sostituisce una consulenza legale individuale.